- SEAMTRACK appartient à une société espagnole, SEAMTRACK SL enregistrée au registre du commerce de Madrid, avec le numéro d'identification ESB-85869915 et dont le siège social est sis Calle Francisco Alonso 2, 28660, Boadilla del Monte, Madrid, Espagne.
- SEAMTRACK SL, opère sur le marché sous le nom de SEAMTRACK (ci-après, SEAMTRACK) via le site Web, www.seamtrack.es (ci-après, le «Site Web»). Champ d'application
- Les présentes conditions contractuelles s'appliqueront à toutes les commandes d'appareils effectuées via le site Web www.seamtrack.es
- Ces conditions sont les seules applicables aux achats effectués via le site Web et en aucun cas aucune autre condition et / ou condition ne s'appliquera.
- En cochant la case "J'ai lu et j'accepte les Conditions Générales" du bon de commande, vous acceptez et vous vous engagez à respecter les présentes Conditions.
- SEAMTRACK se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment et sans préavis. Cependant, ces changements n'auront aucun effet sur les commandes passées avant la modification des Conditions du Site Web.
Enregistrement de l'utilisateur - Pour passer une commande auprès de SEAMTRACK, vous devez vous inscrire en tant que client en indiquant votre compte de messagerie comme un identifiant et un mot de passe, ainsi que l'adresse de facturation et d'expédition, le numéro de téléphone de contact et votre date de naissance.
Vous confirmerez que vous êtes une personne physique, majeure et ayant la capacité de contracter et que vous passez la commande en tant que consommateur.
De même, vous pouvez vous inscrire sur le site Web en tant qu'utilisateur à tout moment sans passer de commande.
- Vous serez responsable de l'utilisation de votre mot de passe, c'est-à-dire de la confidentialité du mot de passe et des données de votre compte utilisateur. Le mot de passe est confidentiel et ne peut être partagé avec des tiers. Gardez à l'esprit qu'un tiers qui connaît votre mot de passe pourra passer des commandes en votre nom. Si vous oubliez vos données d'accès, vous pouvez demander à SEAMTRACK de vous envoyer un nouveau mot de passe.
- SEAMTRACK n'est pas responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation ou la perte du mot de passe.
Véracité des informations
Toutes les informations fournies par l'utilisateur via les services doivent être véridiques. A ces fins, l'Utilisateur garantit l'authenticité de toutes les données qu'il communique à la suite du remplissage des formulaires nécessaires pour souscrire aux Services. De même, il appartiendra à l'Utilisateur de tenir à jour en permanence toutes les informations fournies à SEAMTRACK afin qu'il réponde, à tout moment, à la situation réelle de l'Utilisateur. Dans tous les cas, l'Utilisateur sera seul responsable de toute déclaration fausse ou inexacte faite et des dommages causés à SEAMTRACK ou à des tiers en raison des informations fournies.
Images WEB
Les images sur le Web essaient de montrer le produit réel de la meilleure façon possible, pour cette raison, dans la plupart des modèles, des images à 360 ° sont disponibles. Cependant, il peut y avoir de légères variations dans la couleur ou la luminosité des produits, en raison de multiples facteurs environnementaux. Les images présentées n'ont aucune valeur contractuelle.
Formalisation de l'achat
Nous avons actuellement les options de paiement suivantes:
• Carte de crédit et de débit
• Dépôt sur compte ou virement bancaire en Espagne
Le processus d'achat se déroule selon les étapes suivantes:
-Le processus d'achat commence par la sélection du modèle et de la quantité de l'appareil.
Si vous le souhaitez et l'indiquez en cliquant sur l'option «Enregistrer», SEAMTRACK enregistrera, pendant une durée raisonnable, les données optiques que vous saisissez lors du processus d'achat si vous vous étiez préalablement inscrit en tant que client.
Par la suite, vous devez remplir le bon de commande en indiquant l'adresse de livraison des appareils et les détails de paiement, entre autres informations. Ces indications sont simplifiées si vous vous êtes préalablement enregistré en tant que client. Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou de débit ou par virement bancaire.
Une fois l'ordre de paiement confirmé avec un débit sur votre carte bancaire et l'efficacité de ladite commande vérifiée, SEAMTRACK vous enverra un e-mail confirmant votre achat.
La facture de votre achat sera disponible pour vous pendant une période minimum d'un an dans «Mon compte».
Nous vous recommandons d'imprimer et de conserver une copie imprimée de ces conditions, votre confirmation d'achat ainsi que la facture comme preuve d'achat.
Des prix
- Les prix seront ceux établis sur le site, sauf en cas d'erreur manifeste.
-Les prix sont en EUROS et incluent les taxes applicables.
La vente étant effectuée à des clients en Espagne, la taxe applicable est la TVA espagnole, 21%.
-SEAMTRACK peut modifier les prix à tout moment avant de recevoir la demande de votre commande.
- Les frais d'expédition devront être ajoutés au prix total indiqué dans le bon de commande, qui dépendra de la situation géographique où vous vous trouvez. Ils peuvent varier de 4 € à 25 €, y compris les îles Canaries, les îles Baléares, Ceuta et Melilla.
- Les services seront fournis par SEAMTRACK une fois l'achat confirmé et le paiement effectué.
Les commandes en Espagne péninsulaire et aux Baléares sont envoyées par agence de transport avec livraison express 24H / 48H. Les envois vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla sont effectués par courrier recommandé / express. Les expéditions internationales sont également effectuées par agence.
Lorsque l'envoi est effectué, nous vous envoyons un mail vous informant du numéro de suivi afin que vous puissiez vérifier auprès de l'agence le statut et le délai de livraison.
Livraison, expédition et transfert des risques
Si la marchandise est disponible, le Vendeur l'enverra le plus rapidement possible, c'est-à-dire dans un délai de 1 à 14 jours ouvrés. Si la marchandise n'est pas en stock, le Vendeur l'enverra dans les plus brefs délais, en fonction des disponibilités du fabricant. Le délai de livraison est soumis à la disponibilité de la marchandise par le vendeur, qui dépend à son tour du fait que le fabricant livre la marchandise correctement et dans les délais. Dans des cas particuliers et isolés, le délai de livraison peut être retardé de 4 semaines maximum.
S'il est impossible d'effectuer l'expédition pour des raisons indépendantes de la responsabilité du Vendeur, une fois que le Client a signalé que la marchandise lui a été mise à disposition, il est considéré que le contrat a été exécuté. Le délai de livraison pourrait être retardé en cas de force majeure, de problèmes de transport ou d'exploitation, de grèves, de manque de matières premières ou autres. Si le retard dure plus de quatre semaines à compter de la date d'achèvement du contrat, l'une ou l'autre des parties se réserve le droit de résilier le contrat.
Si les marchandises commandées ne sont pas disponibles, le Vendeur se réserve le droit d'effectuer des livraisons partielles, en assumant les frais qui en découlent, tant que le Consommateur exprime son accord à cet égard.
Retour de produit et garantie à 100%
- Pour annuler la demande, vous devez en informer SEAMTRACK par écrit à l'adresse suivante: info@seamtrack.es
- Si vous décidez d'annuler votre commande après avoir reçu les appareils, vous pouvez obtenir un remboursement du montant du produit à condition que:
(i) Communiquer votre décision à SEAMTRACK dans les quatorze (14) jours calendaires suivant la date de livraison du produit par message adressé à l'adresse indiquée ci-dessus; (ii) Vous retournez à SEAMTRACK les appareils en parfait état, en les renvoyant à vos frais et sous votre responsabilité par courrier certifié à l'adresse que nous vous communiquerons une fois que vous nous aurez contactés.
-Si le retour est dû à un produit défectueux, vous pouvez choisir entre (i) retourner le produit reçu à SEAMTRACK et obtenir le remboursement du montant; ou entre (ii) que SEAMTRACK vous envoie un nouveau produit pour remplacer l'ancien.
Dans tous les cas, vous devez envoyer les appareils défectueux à SEAMTRACK et avoir communiqué l'incident à SEAMTRACK dans les quatorze (14) jours calendaires suivant la date de livraison du produit, par écrit, à l'adresse indiquée ci-dessus.
- Cette disposition n'affecte pas les droits établis par la loi qui peuvent vous affecter. Limitation de responsabilité.
- La responsabilité pour les pertes que vous pourriez subir du fait de la rupture du Contrat par SEAMTRACK sera strictement limitée au montant que vous auriez payé pour le service.
- Cependant, la limitation ci-dessus ne s'appliquera pas aux éléments suivants:
(a) Pour la mort ou des blessures causées par une négligence de notre part; (b) En raison de fraude et / ou de négligence grave.
(c) Pour fraude ou fausse déclaration, ou
(d) Dans tout autre cas où il serait illégal d'exclure ou de tenter d'exclure notre responsabilité.
Général
- SEAMTRACK peut transférer, céder, grever, sous-traiter ou aliéner le contrat, ou l'un de ses droits ou obligations qui en découlent, à tout moment pendant la durée du contrat.
- La déclaration de nullité ou de nullité par un tribunal ou un arbitre de tout terme, condition ou paragraphe du présent contrat n'affectera pas la validité ou l'efficacité du reste du contrat. -Ces Conditions seront régies et interprétées conformément à la loi espagnole. La résolution de toutes les questions litigieuses découlant des présentes Conditions, ou liées à la violation, l'interprétation, la résolution ou la validité de toute disposition de ces Conditions, les parties, d'un commun accord, se soumettent à la juridiction et à la juridiction des Cours et Tribunaux de la capitale de Madrid , renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre.
Pour une mauvaise utilisation et une mauvaise adaptation, nous n'assumons aucune responsabilité.